Wir wollen unseren Kunden Spitzenleistungen bieten. Dazu setzen wir ein kundenorientiertes Qualitätsmanagement ein, das einen prozess- und systemorientierten Ansatz verfolgt.
Die CGF CounselGroupFrankfurt AG arbeitet nach weltweit zertifizierten Standards für das Qualitätsmanagement.
Als agile Organisation versteht die CGF AG ihr Qualitätsmanagementsystem genauso wie ihren Beratungsanspruch als ganzheitlichen und kontinuierlichen Prozess. Alle Maßnahmen, die wir treffen verbessern unsere Dienstleistungsqualität. Unser Bestre-ben ist es, die Anforderungen unserer Kunden noch besser erfüllen zu können. Nach-haltig gesicherte Qualität und die verwirklichten Optimierungen werden durch die re-gelmäßige Überprüfung des ISO 9001-Zertifikats bestätigt.
Für die CGF AG haben Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der Informationen großen Wert. Wir haben umfangreiche Maßnahmen zum Schutz von vertraulichen In-formationen ergriffen. Unsere Kunden und Geschäftspartner können sich auf eine be-lastbare Informationstechnik (IT) verlassen.
Als Dienstleister für die Automobilindustrie nimmt die CGF am TISAX®-Verfahren teil. Somit kann die CGF ein angemessenes IT-Sicherheitsniveau auf Level 3 für die Kun-den aus der Automobilbranche garantieren. Das Ergebnis dieser Prüfung ist über das ENX-Portal mit der Scope-ID SCC4FW aufrufbar: https://portal.enx.com/de-DE/TISAX/
Die CGF AG arbeitet als effektiver IT-Dienstleister auf Basis der IT Infrastructure Library (Itil) und setzt sämtliche Aspekte, die für IT-Organisationen gültig sind, mit der Zertifizierung nach ISO 20000 um. So kann sie sämtliche IT-Services in definier-ter Qualität bereitstellen und managen.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein reibungsloses IT-Service Management zu bie-ten. Daher können wir auf unerwartete Unterbrechungen effektiv zu reagieren und haben uns mit der ISO 22301:2012 unser Business Continuity Management zertifizie-ren lassen.
